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    【电商培训】商城运营培训B2C商城运营辅导免费诊断

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    卡一的顾问辅导服务,教会贵司人员“如何吸引更多客户到商城上来,如果让商品变得好卖,如何让客户更加满意”,专业说法是提供“流量策略、转化策略、和服务策略”辅导,以提升贵司的自主运营服务能力。


    “顾问辅导”教些什么?


    流量策略辅导

    • 流量来源介绍:商城内部流量、商城外部流量、都有哪些流量来源渠道;收费流量和免费流量都有哪些?

    • 目标客户行为关注:你的目标客户是谁,怎样知道他们在哪里,他们习惯通过怎样方式来到商城;

    • 如选择流量渠道:商城的现状分析及对应的流量引入策略制定;

    • 流量有效性分析:各渠道来源流量的ROI分析,及最终流量渠道的选择;并优化流量引入策略;
    了解卡一“网络推广研究”
    转化策略辅导

    • 网络消费者购买习惯介绍:网络消费者从需求产生到购买都需要哪些步骤,哪些因素影响到他们的购买;

    • 用户转化关键模型构建:哪些因素对应用户转化,对应用户行为的平台对应策略都有哪些;

    • 平台展示策略:企业具体该如何构建平台展示策略,以适应购物人群特点;

    • 用户行为满足程度分析:过程分析:检验平台展示策略的对应程度有效性;结果分析:转化率指标分析,以及转化率结构指标优化
    服务策略辅导

    • 网络服务与线下服务:传统服务的定义,网络服务对传统服务的延伸,网络服务与传统服务的差异;

    • 用户接触与服务策略:网络的用户接触点介绍,对应的用户各接触环节对应的服务策略;

    • 构建营销式服务:如何从服务中创造订单;

    • 服务满意度检测模型构建:影响用户满意的服务模型指标介绍;

    • 服务满意度分析与改善:服务满意调研策略,客户满意改善策略;

     

    “顾问辅导”引入先进的“行动学习法”培训思路?

    行动学习法:是由一个小组(4-6人)负责组织实施一项实际的业务创新项目,通过讨论具体业务过程中的方方面面,从中学习和提升管理技巧的方法。

    卡一电商的顾问式辅导参考了当前流行的“行动学习法”特点,在实战中培训。为完成企业某个特定时间内的任务,顾问会加入到团队工作中,以“工作坊”的形式和团队一起工作一起研讨,顾问将自己所掌握的方法和工具传授给团队成员。顾问会观察团队的成员工作,对团队工作结果作出点评,给予建议。长此以往,循环往复,让企业电商团队在实际工作中掌握一套固定的先进的方法体系。而“培训”更多以授课方式进行,存在与企业实际运营脱离较大,学员听课兴趣不足,学员听完就忘的问题。

    卡一“顾问辅导”实施路径

    完成“流量策略、转化策略、和服务策略”三个课程辅导,需要4-6个月时间。因为我们需要在实践中检验效果,然后做改进。如下:

     

    卡一期待与您的合作!

    主营业务:电子商务咨询、辅导、商城代运营
    公司网站:http://www.okayi.cn
    专业博客:http://yuxu.net
    地址:广州市天河区体育东路体育东横街3号设计大厦17D03室(510620)

     

       交易规则
    交易流程
    交易周期

    1、服务的交易周期由双方商定,在买家下单后,商家确认同意订单的同时,给出服务交易(完成)周期;

    2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。

    注意事项

    1、站保站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!

    2、站保站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;

    3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;

    4、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);

    5、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在站保站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。

    6、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于站保站介入快速处理。

    站保站声明

    1、站保站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;

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